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南通濱江洲際酒店榮獲洲際酒店集團2020下半年大中華區金鳳凰獎
2021-02-09

南通濱江洲際酒店榮獲

洲際酒店集團2020下半年大中華區金鳳凰獎

 

南通濱江洲際酒店于28日收到洲際酒店集團大中華區首席運營官愛默爾先生賀信:酒店于2020下半年圓滿達成洲際酒店集團下達的9項致勝指標,榮獲洲際酒店集團“2020下半年大中華區金鳳凰獎”殊榮!

面對新冠肺炎疫情爆發對酒店行業帶來的巨大挑戰,酒店管理團隊及全體員工團結一致,應對危機,砥礪前行,在通過落實系列疫情防控措施,肩負酒店賓客、職工以及社區等眾人健康安全責任的同時積極展開生產自救,通過各項開源節流措施,加強各項成本費用管控,促進酒店收入增長。自6月起酒店利潤呈正數增長,自7月開始,酒店連續四個月收益超2019年同期,實現年累計收入1.14億元。

與此同時,酒店始終以提升服務品質為己任,在規范和強化各項操作細則執行力度的基礎上,通過服務流程、服務技能的不斷細化培訓,配以適應市場需求的創新產品,不斷優化賓客體驗。在2020年度大中華區48家洲際品牌酒店賓客滿意度排名中取得第2名的優異成績;西集自助餐廳收益在大中華區全服務類型酒店(假日品牌以上)中排名第五位;在國外客戶訂房主要渠道的貓途鷹被授予2020旅行者之選全球酒店排名前10%酒店獎項。

面對后疫情時代紛繁復雜的市場大環境,南通濱江洲際酒店將在業主集團和洲際酒店集團的引領下,繼續發揚團結奮進、開拓進取的拼搏精神,在鞏固優勢的基礎上不斷填補經營空缺,拓寬經營路徑,努力開創新一年度南通濱江洲際酒店發展的全新局面。

 

 

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